Très bon accueille téléphonique, rassurant et à l’écoute. De très bonne explications et conseils, échanges accueillant. Une excellente réactivité de l’équipe, intervention très rapide pour une prise en charge des plus efficaces. Malgré des moments difficiles à vivre vu les conditions, l’équipe est intervenu très rapidement. Les protocoles ont été expliqués et très clair, tout le monde à su être rassurant et le contact avec l’équipe a été super! Le travail accompli a été des plus efficaces, toute l’équipe a été aux parfaite auprès des résidents et tout le monde a pu être rassuré. Un grand merci à toute l’équipe pour le travail, les conseils et la sympathie !